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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

depuis plus de deux ans, malgré le signalement ==> pas de réparation!!!

vetp
contributeur
174  

depuis plus de deux ans, malgré le signalement ==> pas de réparation!!!

Bonjour à tous, 

je soumets à votre sagacité le problème suivant :

A deux kilomètres de ma maison, le boitier de répartition est ouvert à tous les vents depuis plus de deux ans.

Il s'ensuit qu'à chaque coup de vent et de pluie, je n'ai plus de téléphone ni d'internet.

Malgré les appels et les photographies envoyées via le site de dépannage, rien n'a été fait.

Comment cela est-il possible ? une indifférence totale ou une incompétence notoire ?

 

2 RÉPONSES 2
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
165  

Re : depuis plus de deux ans, malgré le signalement ==> pas de réparation!!!

Bonjour @vetp,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En parallèle, pouvez-vous me communiquer le ou les numéros de signalisations ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

vetp
contributeur
76  

Re: Re : depuis plus de deux ans, malgré le signalement ==> pas de réparation!!!

nsoir,

Je vous ai communiqué les différents éléments et je n'ai toujours aucune réponse???

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