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Bonjour

J'ai acheté un téléphone sans fil en 2015 pour offrir . Il est encore sous garantie ,il est en panne mais je n'avais pas imprimé la facture.

J'ai demandé un duplicata par courrier  le 10 juillet mais je n'ai toujours pas de réponse et la garantie finie le 3 septembre !

Avez vous une solution pour recevoir cette facture rapidement .Merci de vos réponses