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bonjour

est ce qu'une personne peut m'aider cela fait une heure que je suis sur le chat.

j'ai besoin de ma facture  stipulant mes frais d'installation pour me faire rembourser par mon agence de location or la personne n'y arrive pas...

je veux juste un justificatif par mail pour me faire rembourser.

merci d'avance

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bonjour @alexandra491 

prends contact avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @alexandra491, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17527274

En attendant votre retour je vous souhaite une bonne après midi.
Sylvie

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Bonjour @alexandra491 

J'ai bien reçu votre message privé avec vos informations. Pourriez-vous me préciser le montant de remboursement qui vous a été proposé par votre agence afin que je puisse faire des recherches et vous envoyer le bon document.

Bonne journée.
Alexis

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bonjour @alexandra491 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Merci a vous

Pb resolu j'ai finalement eu une personne compétente sur le chat

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bonjour @alexandra491 

merci du retour

bon week-end

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Bonjour @alexandra491,

Très bien, je suis ravi que vous ayez eu satisfaction. 

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bonne journée.
Pédro