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bonjour, je souhaite avoir des renseignements sur les modalités pour la pose d'un poteau téléphonique pour relier ma ligne téléphonique déjà existante pour recevoir la fibre.  La ligne va traverser en aérien un terrain appartenant au conseil départemental des routes. Je voulais savoir si il fallait demander une autorisation  avant ?

Et surtout à qui je peux m'adresser pour l'installation de ce poteau ?  à ORANGE ?  ou bien qui ?

Je n'ai rien trouvé sur internet  à ce sujet.

Je voulais faire une tranché avant de me pencher sur un poteau mais impossible d'avoir un document par orange (que me demande le conseil dept 13 pour autorisation du passage de la gaine en souterrain sur terrain public !! depuis le mois de janvier  impossible d'avoir ce document ! et donc peut être qu'avec un poteau et une ligne aérienne cela sera possible.

Merci d'avance de votre aide et de vos réponse 

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bonjour @roxxanna 

déjà es tu éligible ?

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour @roxxanna 

Avez-vous consulté cette page https://reperes-travaux.orange.fr/ ?

Vous y trouverez les réponses à vos questions.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Jessica_

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bonjour,  oui bien entendu je suis éligible à la fibre et en fait pour allez plus loin : je suis embêtée depuis le mois décembre pour la fibre car difficultés suivantes :

en décembre adhésion à la fibre en remplacement adsl actuel ! et depuis parcours du combattant :

1er rdv : technicien : ne connait pas le trajet de mon adsl  et moi non plus ! seul mon voisin le connait et il refuse que je rajoute la fibre chez lui !  donc je me décide pour un passage en souterain donc tranché ect à faire 

Seulement je dois demander des autorisations au conseil dept 13 car la tranché doit passée sur un terrain leur appartenant !

pas de pb je fais le dossier en pensant faire les travaux moi même.  Le conseil dept 13 me demande un document que doit me fournir orange (dde autorisation emprise au sol par orange) et la le début d'une grosse galère : j'ai fait tous les services oranges et personne n'a pu me renseigner ! (pendant 5 mois ) il y a deux semaines nouveau rdv technicien pour faire un rapport sur ma situation : il me dit possibilité que j'installe un poteau sur mon terrain et prendre rdv pour relier en aérien jusqu'à ma ligne sur un autre poteau déjà existant !  voilà pourquoi maintenant je me renseigne à savoir : qui installe les poteaux = dois-je demander de nouveau une autorisation au conseil dept 13 (je suis en attente de la réponse par celui-ci)

et surtout combien cela va me couter !  donc si quelqu'un a eu le même problème que moi ? ET surtout si il a trouvé une solution ! je n'ai jamais vu une galère aussi énorme pour juste faire installer la fibre !

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bonjour, merci pour votre réponse :

le problème de ce service est que je ne retrouve aucun sujet sur une demande éventuelle 

car ma maison est ancienne et non neuve - j'ai eu déjà à faire avec eux et à part me proposer une étude payante !

Font ils les travaux d'installation poteau ? si oui à quel prix ? 

Merci d'avance pour la réponse

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bonjour @roxxanna 

on va attendre un retour du webconseiller @Jessica_  suite à ton message

cdt

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Bonjour @roxxanna,

Je reprends la suite de vos échanges afin de vous apporter quelques précisions.

Le lien communiqué par ma collègue @Jessica_, le site repères travaux est vraiment fait pour effectuer une déclaration en ligne via un formulaire pour vous proposer des choix d'interventions (Terrain nu à viabiliser, câble aérien ou souterrain, poteau etc...).

Je vous le propose à nouveau ci-dessous.
https://reperes-travaux.orange.fr/

Nous restons disponibles si vous avez des nouvelles du conseil départemental. En espérant qu'une solution soit trouvée prochainement.
Très bon week-end.
Pascal A.

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merci pour votre réponse, mais le site proposer  me donne un  devis juste pour voir ce que je peux faire !!! et payant en plus !

Je tiens à préciser que je vais faire installer le poteau par mes propres moyens  car un technicien orange est venu et m'a montrer ou je devais l'implanter le poteau et mon problème toujours le  même : faut il une autorisation pour traverser en aérien un  terrain qui appartient au conseil dept  ?  je n'ai pas eu de réponse à ce jour  et un autre problème pour moi  où acheter ce poteau ? 

J'ai rien trouvé sur internet  sauf très loin  de mon domicile dans d'autres départements  quelqu'un a t'il déjà effectuer cette démarche ? merci d'avance pour la réponse

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bonjour @roxxanna 

on va attendre un retour du webconseiller @PascalA 

bon week-end

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Bonjour @roxxanna,

Je reprends cet échange commencé avec mes collègues.

Vous souhaitez installer un poteau par vos propres moyens. Si cette installation se fait sur votre terrain, vous en avez tout à fait le droit.

Si l'installation concerne la voie publique vous devez vous mettre en relation avec votre municipalité.

Je ne pourrais pas vous communiquer le nom d'une société, ce n'est pas dans mes compétences.

Concernant la traversée d'un terrain appartenant au conseil départemental, on peut supposer qu'une autorisation soit nécessaire par celui-ci. Je vous invite à vous mettre en relation avec ce service.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Dominique