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Ma mère, 89 ans, a un surcout de facture ce mois ci,

des appels vers le 08 93 02 41 38. appel de 16 minutes, 8 minutes....elle ne sait pas à quoi cela correspond, nous dit ne jamais rappeler quand  on lui demande, ce qui arrive tous les jours ; Samedi c'était une voyante qui devait lui annoncer une bonne nouvelle, mais pour cela il fallait rappeler un numéro!!

Impossible de trouver a quoi correspond ce numéro ! Peut être quelqu'un a t"il une réponse ?

Merci d'avance

Marvi

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@marvi 

option

https://m.boutique.orange.fr/options/stop-secret-telephone

cdt

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Bonjour @melet39 

Stop secret c'est pour les entrants et ici il s'git de sortant.

 @marvi 

Voyez si un blocage des numéros surtaxés de résoudrait pas le souci.

Espace client

offre et options →maîtriser vos usages →  modifier vos autorisations/

Appels en France métropolitaine
Appels vers les numéros spéciaux

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bonjour @jyjo29 

il y a  des appels entrants aussi vu que on lui demande de rappeler un numéro

cdt

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sans doute, mais je n'ai pas eu accès pour l'instant au détail des communications?

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merci