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bonjour @alanyz 

reprends contact avec le 3900 en changeant de mot clé a chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @alanyz 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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re @alanyz 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Panne aussi sur ma ligne téléphonique , mais la seule différence c'est que je n'attendrai pas aussi longtemps que vous et que chez d'autre operateurs ils sont surement plus sérieux et qu'ils sont prêt à vous accueillir , car lorsqu'ils font des travaux dans votre bled, ils se barrent sans rien raccorder, merci !

et vous rester sans téléphone, et ont à l'audace de vous dire que cela vient de vos téléphones, MDR, je suis aussi professionnel , et si ils sont incapable de réparer, déjà une j'aurai fait venir un expert et  déjà deux porter plainte contre perte de clientèles ,

et partir de chez eux , cdt

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@cloclo105 

à mon avis après presque 2 ans le  problème est certainement résolu

cdt