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panne intempestif du reseau orange

philou30210
contributeur
168  

panne intempestif du reseau orange

cela fait plus de 3 mois que l'on a internet un jour sur 2, des pannes quand il pleut, quand il y a du vent, y a mare de la sourde oreille d'Orange ! je vais tout simplement changer d'operateur internet, et bloquer les prelevement, puisque je n'ai pas le service demande !

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
110  

Re: panne intempestif du reseau orange

Salut !!!! @philou30210 

 

Faut voir la question avec le service des doléances .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

En ce qui concerne le reste, chacun fait bon comme lui semble !

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

JChristophe_L
Webconseiller
79  

Re : panne intempestif du reseau orange

Bonjour @philou30210 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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