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Bonjour

je viens de changer de téléphone fixe pensant que l'ancien ne fonctionnait plus en répondeur direct sur le tél, en fait je rencontre le même problème avec le nouveau tél. L'option direct du répondeur fonctionnait il y a encore un an et d'un seul coup plus rien. Je dois passer par le 3103 pour écouter mes messages.

Qui pourrait me dire comment faire ? j'ai eu Orange sur le Chat et ils m'ont répondu qu'il fallait déconnecter le 3103 depuis mon espace personnel, je n'ai pas trouvé cet option. De plus, si jamais je parvenais à déconnecter le 3103 est-ce que cela fonctionnera ? et si non peut-on reconnecter le 3103 ?

merci pour réponse

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bonjour @reps62

il faut mettre un nombre de sonnerie avant le déclanchement du 3103 suppérieur à ton répondeur de ton fixe

voir ici

http://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilise...

bonne soirée

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Bonjour@reps62 

Si après avoir suivi les conseils de @melet39, vous rencontrez encore des difficultés, je vous propose mon aide.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.

Bonne journée 

Zoé64