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[#1]

bonjour, est-ce qu'il existe des points fidélité ? orange   merci

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bonjour @pello64 

il y a longtemps que cela n'existe plus

cdt

[#3 · Accepted solution]

merci ,j'ai reçu le mail comme plusieurs d'entre nous, mais je sais que les autres operateur le pratique mais je ne savais pas pour orange          merci de votre réponse (rapide) 

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re @pello64 

c'est pas pour un changement de mobile à la fin de ton engagement ?

cdt

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Bonjour @pello64,

Depuis 2012, Orange a supprimé les points de fidélité qui permettaient d’obtenir une réduction au moment de changer de portable. Pour autant, votre fidélité est toujours récompensée.

Dans les faits, il est toujours possible de changer de mobile à la fin de la période d’engagement de 12 ou 24 mois en profitant d’un rabais. Orange ne comptabilise plus de points de fidélité mais vous informe de la date à laquelle vous pourrez demander le remplacement de votre téléphone au prix le plus bas.

AlexandreK

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merci a alexandrek

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Bonjour @pello64,

Je vous remercie pour votre retour, je suis ravi de vous avoir informé.


Je vous souhaite une bonne journée,
AlexandreK

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Bonjour ! je voudrais savoir si Orange accorde des réductions sur les factures et abonnements en fonction de l'ancienneté et de la fidélité , je viens d'obtenir 6 mois et demi de forfaits offerts  chez Coriolis sur mon offre mobile. 

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bonsoir @Titi19500 

malheureusement non

cdt

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Moi je n'ai pas d'engagement sur mon  contrat  donc ça ne peut pas être ça 

Jp