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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

probleme de telephone par internet

laurent401
contributeur
1 615  

probleme de telephone par internet

Bonjour

Aujourd'hui mon tele phone fixe par internet via livebox play ne marche plus(plus de reception ni d'emission d'appels).
Apres avoir eteint puis rallume ma box le probleme demeure alors que i nternet fonctionne.
Pas de probleme de branchements car tout fonctionne depuis plusieurs annees.
Mon fixe est peut etre hs.

Merci
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 592  

Re : probleme de telephone par internet

Bonjour,

 

Voir si un incident n'affecte pas votre région:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Ligne Livebox.

 

Si non, trouvez un autre téléphone et essayer, si OK, contacter la service client pour un échange:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

Bien sur si vous l'avez acheté chez Orange...

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 564  

Re : probleme de telephone par internet

@laurent401


Je vous propose mon aide.


Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable). 


Véronique

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