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probleme rendez vous pour ligne fixe
Bonjour, un technicien devait venir pour reparer une ligne fixe, j'ai eu un message sur mon repondeur qui m'indique que cela ne sera pas posqsible aujourd'hui et il me demande de telepohoner au 0383159570 pour prendre un nouveau rendez vous, le probleme c'est que ce numero est inconnu par orange!
c'est une societe qui doit intervenir d'apres ce que j'ai compris
Qui pourrait m'aider
merci
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Re: probleme rendez vous pour ligne fixe
Bonjour.
Pourriez vous m'indiquer quel numéro vous avez fait pour avoir un technicien SVP.
j'ai aussi un problème de fils par terre.
merci
Carlos
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Re: probleme rendez vous pour ligne fixe
j'ai fait le 3900
apres un dialogue avec une vois synthetique on vous propose un rendez vous.
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Re: probleme rendez vous pour ligne fixe
bonjour @carlos18
il faut appeler le service client au 3900,sinon expose ton problème et un membre pourra peut etre t'aider
cdt
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Re: probleme rendez vous pour ligne fixe
je pense avoir trouvé une solution.
il faut taper sur Google: 1013 et aller sur dommage sur la ligne.
Cdt.
Carlos
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Re: probleme rendez vous pour ligne fixe
re @carlos18
il faudra toujours passer par le 3900 qui est un numéro unique
cdt