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Bonjour,

J'ai mis en place un transfert d'appel entre 2 lignes.

Mon souci est le suivant : lorsque quelqu'un m'appelle et que je ne réponds pas, le répondeur (je me sers du répondeur orange 3103) ne s'active pas... pourquoi?

L'activation du répondeur en mode transfert d'appel est il impossible?

Merci d'avance pour vos réponses

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Bonjour @fofinette01

Lors d'un transfert d'appel d'une ligne A vers une ligne B, en cas de non réponse sur la ligne B, vos appels vont sur la messagerie vocale 3103 de la ligne A, et si sur la ligne A vous n'avez pas de messagerie vocale, vos appels sont perdus.

Vous pouvez éventuellement consulter vos messages de la ligne A à distance .

Cordialement

[#3]

Bonjour, merci pour votre réponse.

J'ai pourtant enregistré un message sur le répondeur des 2 lignes...

Je ne comprends pas pourquoi le répondeur (3103) ne se déclenche pas

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Boujour @fofinette01 Voir le lien https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/transfe...

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OK, j'ai ma réponse! "L'activation du transfert d'appel rend inopérant les services Signal d'Appel, Messagerie Vocale 3103 ainsi que le transfert d'appel sur non réponse ou sur occupation."

c'est pas tres pratique tout ça...

Merci de votre réponse!

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Bonjour @fofinette01, @Pretre

J'ai vécu ce désagrement entre ma résidence secondaire et ma résidence principale.

Dans ma résidence secondaire, j'ai acquis un téléphone avec répondeur et je désactive le 3103 lorsque j'y suis .

Avant de partir, je désactive le 3103 de ma résidence principale.

Je récupére sur mon répondeur privé tous les appels.

Cordialement

[#7]

Bonjour

Je réouvre ce post.

Lors d'un transfert d'appel d'une ligne A vers une ligne B, si la ligne B ne répond pas, c'est le répondeur de la ligne B (et non A comme dit plus haut) qui s'active.

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Bonjour @Olivier33300 

c'est le répondeur de la ligne B qui s'active

cdt