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Bonjour, lors de mon raccordement à la fibre, j'ai demandé de supprimer ma ligne fixe mais je suis toujours prélévé de 19,46

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bonjour @chtivelos 

est elle toujours en service et si non quand as tu demandé la résiliation ?

cdt

[#3]

Bonjour, oui je n'ai plus de tonalité et j'ai demandé l'arrêt fin juillet.

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bonjour @chtivelos 

comme c'est de fin juillet tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

bonne journée

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ok merci, je vais attendre un peu alors bonne journée

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@melet39  a écrit :

bonjour @chtivelos 

comme c'est de fin juillet tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

bonne journée

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@melet39  a écrit :

bonjour @chtivelos 

comme c'est de fin juillet tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

bonne journée

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re @chtivelos 

tiens nous au courant

cdt

[#7]

OK