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 Bonjour,

Après renvoi du devis signé à maison neuve@orange un technicien doit me contacter sous 7 jours. Nous entamons la 3 e semaine sans nouvelles. que dois je faire  pour faire avancer le dossier?je relance au numéro dédié  rien non plus.

Merci .

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bonjour @pépinières2021 

le service raccordement étant un service à part on ne pourra pas t'aider insiste auprès d'eux

cdt

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ok ,je persiste mais  que c'est fatiguant. cela serait plus simple si on avait un interlocuteur par secteur. un jour peut être. 

Merci.

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re @pépinières2021 

je suis de ton avis mais malheureusement on ne peut pas t'en dire plus,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @pépinières2021 ,

Vous pouvez contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 ou envoyer un mail à l’adresse courriel suivante maison.individuelle@orange.com

Nous restons disponibles pour toute autre information.

Bonne après midi.MouradS

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j'attends un peu ensuite je tenterai ma chance avec ce numéro. 

Merci.

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re @pépinières2021 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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c'est bon , je viens d'avoir un rdv avec un technicien pour évaluer le montant des travaux.  de raccordement. 👍

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bonjour @pépinières2021 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonjour @pépinières2021,

Je suis ravi que vous ayez obtenu un retour.
Tenez-nous au courant de l'avancement du dossier.

Bonne journée.

Florian