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sonnerie intempestive

jean7783
contributeur
369  

sonnerie intempestive

bonjour. apres une coupure de courant EDF, la box redémarre seule normalement, mais en fin de réinitialisation, le téléphone VOIP émet une sonnerie. c'est très gênant la nuit. Peut on supprimer cette fonction ? merci d'avance.

5 RÉPONSES 5
melet39
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341  

Re: sonnerie intempestive

bonjour @jean7783 

 

malheureusement pas possible

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean7783
contributeur
328  

Re: sonnerie intempestive

Il y a quelques années cette sonnerie m’a déjà ennuyé, et a force de consulter les forums j’avais réussi à la désactiver. C’était lié je crois à un paramètre de messagerie que je n’arrive pas à retrouver. Cela m’étonnerait que tout le monde subisse ce même désagrément. 
si j’arrivais à rentrer dans les réglages messagerie, je pourrais peut-être m’en sortir. 
merci d’avance. 
cdt

melet39
#TopMembre
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316  

Re: sonnerie intempestive

re @jean7783 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-d...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jean7783
contributeur
301  

Re: sonnerie intempestive

Excellente réponse melet39. 
on n’y accède donc pas par l’interface de réglage de la box, mais par le service client, maison , internet, messagerie visuelle. 
comme le curseur était affiché « indisponible » j’ai réussi à chatter avec un conseiller qui l’a fait pour moi. 
apres rallumage de la box, le curseur affiche « non »

je vais pouvoir dormir tranquille. 
merci encore. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
288  

Re: sonnerie intempestive

re @jean7783 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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