internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour à tous , maman âgée de 92 ans n'a plus de téléphone fixe depuis le 24 mars , j'ai contacté orange par chat puis au 3900 ! misère ils sont en train de tester ma ligne au lieu de celle de maman ! je fais comment je me rends dans une boutique Orange ? je suis désespérée de voir maman en pleurs car papa est dcd il y a peu qu'elle n'a pas de voisins proches pas de portable . Merci de m'aider je ne sais plus comment faire Orange n'a rien et compris elle n'a pas internet non plus . 

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Bonjour @lyse18 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt