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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

telephone sonne à heure fixe

dj
contributeur occasionnel
16 619  

telephone sonne à heure fixe

mon telephone fixe sonne tous les jours à minuit pile

en fait je vois que c'est la messagerie mais pas de message

que faut-il faire

11 RÉPONSES 11
lagen
super star
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16 615  

Re : telephone sonne à heure fixe

Bonjour dj,
ce document peut vous interresser.
- http://assistance.orange.fr/sonneries-intempestives-de-votre-telephone-par-internet-4590.php
 Il permet de désactiver la notification visuelle,
Si le problème n'est pas résolu, vous pourrez réactiver cette fonction.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
16 615  

Re : telephone sonne à heure fixe

Bonjour,

 

Je vais prendre le risque de dire une grosse bêtise, mais vu que c'est plausible ...

 

Aurais-tu une option de réveil ? et 0:00 pourrait être une valeur par défaut d'un service non configuré.

Je reconnais que c'est tiré par les cheveux, mais j'aurais essayé.

 

Plus sérieusement, ce type de problème devrait être du ressort de l'assistance, les as-tu appelé ?

Il y a aussi la page de l'assistance pour la ligne fixe

Il se peut aussi qu'un système d'appel automatique ait enregistré ton numéro, l'assistance devrait pouvoir localiser la cause (voir même l'origine de l'appel). Légalement ils pourraient avoir besoin d'un mandat ...  et là ça peut prendre du temps.

 

Pour contacter l'assistance : appelle le le 3900

 

Pense à nous donner la solution dès que tu la connaitras, ça en aidera surement plus d'un.

Bon courage

 

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Balises (2)
CokAtHome
contributeur
16 043  

Re : telephone sonne à heure fixe

Client Orange depuis le 09 octobre 2013, et depuis que j'ai branché la Box, le téléphone sonne entre 22h-22h15 chaque jour..... Quelle en est la raison? Avez-vous une solution ?

 

gecko
super star
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16 037  

Re : telephone sonne à heure fixe

salut CokAtHome,

 

2 suggestions ci dessus, à tester

dans l'hypothèse de la 1ère cause, le tel sonnant toutes les 24h, fais un marche /arrêt de ta box à une heure différente et vois si la sonnerie intempestive a changé d'heure

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
CokAtHome
contributeur
15 980  

Re : telephone sonne à heure fixe

Opération faite, et maintenant le tél sonne une fois à 21h15 et une fois à 22h30.....2 c'est mieux qu'1...;-)

Une autre solution svp....Merci

gecko
super star
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15 941  

Re : telephone sonne à heure fixe

salut,

 

c'était pour voir si ça venait de la notification mail qui peut produire ce genre de défaut à heure fixe toutes les 24h

 

regardes ici

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
bergis85
contributeur occasionnel
13 424  

Re : telephone sonne à heure fixe

mes charmants voisins ont eu ce problème, après acquisition d'un nouveau téléphone.

ils avaient tout simplement activé par mégarde le réveil, dont l'heure était à 00.00 !!!!

eh oui, pas de fantôme ou de malveillance.

 

cordialement

mimimimi
contributeur occasionnel
12 948  

Re : telephone sonne à heure fixe

J' ai changé mon répondeur et mon téléphone fixe et chaque soir à 24h , le téléphone fixe sonne!!  Que faire, pour enlever cette sonnerie à 24h ?

 

Merci de votre réponse xxxxxxxxxxxxxxxx

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
12 935  

Re : telephone sonne à heure fixe

Bonsoir mimimimimimimi

 

Commence par lire la doc et ensuite,

essaye de te programmer un réveil à 7h du matin .

Puis désactive ce réveil.

PhilDur

 

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