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Re: Re : écrasement de ligne
Absolument pas
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Re: Re : écrasement de ligne
Je vous ai expliqué que nous avons reçu une demande de dégroupage d'un opérateur tiers et pour qu'il puisse nous envoyer cette demande, quelqu'un doit lui communiquer les RIO de vos lignes. Une réclamation est en cours.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Re: Re : écrasement de ligne
Toujours pas d'explication concernant le défaut de réactivité dès le 24 août
et aucun justificatif
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Re: Re : écrasement de ligne
@SCP Ma collègue que vous avez eu, vous a expliqué que nous ne pouvons pas arrêter une demande de portabilité d'un opérateur tiers puisque les RIO ont été communiqués. Comme indiqué, une réclamation est en cours.
Bonne journée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Re: Re : écrasement de ligne
Je constate que vous ne répondez toujours pas concernant le défaut de réactivité dès le 24 août 2020
J'ai été contraint de mandater un avocat, d'engager des frais importants et d'assigner ORANGE.
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Re: Re : écrasement de ligne
@SCP Nous en prenons note, bonne journée.
Delphine
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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