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écrasement de ligne

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404  

Re: Re : écrasement de ligne

Absolument pas

Delphine_B
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395  

Re: Re : écrasement de ligne

Je vous ai expliqué que nous avons reçu une demande de dégroupage d'un opérateur tiers et pour qu'il puisse nous envoyer cette demande, quelqu'un doit lui communiquer les RIO de vos lignes. Une réclamation est en cours. 

Delphine

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SCP
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384  

Re: Re : écrasement de ligne

Toujours pas d'explication concernant le défaut de réactivité dès le 24 août

et aucun justificatif

Delphine_B
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379  

Re: Re : écrasement de ligne

@SCP Ma collègue que vous avez eu, vous a expliqué que nous ne pouvons pas arrêter une demande de portabilité d'un opérateur tiers puisque les RIO ont été communiqués. Comme indiqué, une réclamation est en cours.

Bonne journée.

Delphine

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SCP
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358  

Re: Re : écrasement de ligne

Je constate que vous ne répondez toujours pas concernant le défaut de réactivité dès le 24 août 2020

J'ai été contraint de mandater un avocat, d'engager des frais importants et d'assigner ORANGE.

 

Delphine_B
Webconseiller
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352  

Re: Re : écrasement de ligne

@SCP Nous en prenons note, bonne journée.

Delphine

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