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Bonjour,

Sur ma facture de du 11 décembre j'ai un appel de 4minutes et 9 secondes vrers ce numéro et il m'en coûte 15,401€ . Je n'ai pas appelé ce numéro, il m'a peut-être été proposé de me passer quelqu'un mais je n'ai pas été avertie du coût de la communication qui allait être établie. C'est inadmissible. Merci de me répondre sur la démarche à faire pour me faire indemniser.

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Bonjour @fran112 

Tentez une réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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bonjour @fran112 

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cdt