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APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

LESMAS84800
contributeur
1 045  

APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

Bonjour,

 

je viens de remarquer sur ma facture Orange PRO que tous les 1ers du mois j'ai un appel sur ma ligne fax du 0821617655 qui m'est facturé. Alors que je n'ai pas de fax. Comment bloquer ce numero?

Merci

3 RÉPONSES 3
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 021  

Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX


Bonjour @LESMAS84800,


Nous n'avons pas accès aux dossiers Orange pro, je vous invite à contacter votre service client au 0825000706 à partir d'un poste fixe ou bien au 706 depuis le mobile.


AlexandreK

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MOON4
contributeur
892  

Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

Bonjour,

 

j'ai le même problème, ce numéro s'affiche sur ma facture, un appel fait le 1er novembre alors que c'était férié et qu'il n y avait personne au bureau.Cet appel a duré 1mn13s. Comment vous l'expliquez? Pouvez vous procéder au remboursement de cet appel frauduleux?

Michael-MYLBE
contributeur
662  

Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

Bonjour,

avez vous une machine à affranchir ? si oui cela concerne la mise à jour des tarifs et transmission des envois.

 

Bien à vous

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