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Abus de orange
J'ai été expulsé officiellement le 5 février 2026 avec une interdiction de paraître dans la rue d'Anjou la ou est mon logement est orange m'oblige à continuer à payer des factures de 109 euros alors que je suis plus dans le logement depuis le 5 février 2026 aujourd'hui j'ai envoyé le document qui justifie mon interdiction de paraître dans la rue d'Anjou la ou j'habitais pour orange se n'est pas un document qui justifie ma demande de résiliation gratuit mon avocat me dit que si vue que sais un ordre de la justice qui m'interdit de retourner à la rue d'Anjou et que j'habite dans la rue d'Anjou donc orange abuse de ma situation depuis mars je demande le remboursement du mois de mars et février vue que orange abuse de ma situation et de ma confiance en eux
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Re : Abus de orange
Bonjour @Romfou19,
Je prends connaissance de votre situation et souhaite faire le point avec vous.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Abus de orange
Je vous remercie de votre retour en message privé @Romfou19. 🤝
De mon côté, je ne pourrai intervenir malheureusement.
Je vais vous prendre un rendez-vous avec notre service réclamation afin qu'il étudie votre situation.🙂
Votre numéro de contact est bien le 0782****81 ?
Êtes-vous disponible plutôt le matin ou l'après-midi ?
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : Abus de orange
Oui je suis disponible le matin
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Re: Re : Abus de orange
Merci @Romfou19,
Je vous ai pris le premier créneau de disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 17 avril entre 08:00 et 09:00 sur le 0782****81.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je conserve votre dossier et reviendrai vers vous à l’issue du rendez-vous pour savoir comment ça s'est passé.🤝
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Abus de orange
Bonjour @Romfou19,
Je reviens vers vous comme convenu suite à votre rendez-vous téléphonique avec le service réclamation.
Je constate qu'une demande de résiliation a été enregistrée et que le motif légitime n'a pas été retenu conformément aux conditions de vente.
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bonne journée.
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Abus de orange
Nous allons voir sa devant le tribunal
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