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Ayant résilié mon abonnement fibre (package: box +portable) fin d’annee derniere je n’ai aucun acces à mes anciennes factures en amont de 2022 (mails et service client compris) alors que jai toujours ete chez orange.

Jai appelé le 3900 qui mont soit disant mis en relation avec le service adéquate mais impossible pour eux de les trouver.

je souhaiterai avoir une facture par année à partir de 2018 jusqu’à 2021 compris…

cest dingue de faire passer les gens au numerique sans avoir moyen d’y acceder par la suite pour 4 malheureuses factures…

Des gens ont ete dans le meme cas sue moi? help :/

merci

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Pas de bonjour non plus @Rayzeur182 

Si les services concernés n'y arrivent pas pour nous, clients, c'est tâche impossible