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La ligne fixe de ma mere est coupee depuis 10 jours. Les reparateurs lui fixent des rendez vous mais ne viennent pas. Comment resoudre le probleme autrement que via 3900?

Merci

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@Zahy83 

ligne fixe murale ou sur livebox ?

cdt

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Bonjour @Zahy83 @juste 

Tu peux aussi par courrier en LRAR :

https://www.inc-conso.fr/content/vous-mettez-en-demeure-votre-fournisseur-dacces-internet-de-vous-fo...

Intervention sur une ligne fixe ( sans box ) , le délai est de 48h après signalement du problème .

Cordialement .

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Bonjour @Zahy83,

Afin d'accéder au dossier de votre mère et vous apporter mon aide,  vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer ses coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalye