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Annuler un Rdv avec technicien Orange

jacquelineMousc
contributeur
472  

Annuler un Rdv avec technicien Orange

Nous sommes dimanche et j'ai reçu un sms ce matin pour me confirmer le passage demain lundi d'un technicien Orange entre 8h et 13h, déplacement facturé bien sûr alors que je viens d'acquérir mon équipement, et je n'ai pas de dossier de dépannage qui me permettrai d'annuler ce rdv par Internet. Quelqu'un peut-il m'aider ?

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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462  

Re: Annuler un Rdv avec technicien Orange

@jacquelineMousc 

 

pourquoi déplacement facturé ? le problème vient de ton installation personnelle ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
430  

Re : Annuler un Rdv avec technicien Orange

Bonjour @jacquelineMousc


Afin de vous apporter mon aide concernant l'annulation de votre rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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