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Appel WIFI

SEBCOL
contributeur
953  

Appel WIFI

Bonjour, j'essaie d'activer les appels WIFI mais cela ne fonctionne pas. Je dispose d'un iPhone XR donc compatible. Quelqu un peut il m aider ?

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
950  
SEBCOL
contributeur
910  

Re: Appel WIFI

Merci pour votre retour. Cependant avant même d'avoir rédigé ma demande, j'avais suivi la procédure sur laquelle vous me renvoyez. Lorsque je clique sur appel wifi sur cet iPhone, j'ai un message m'indiquant Pour autoriser les appels wifi sur ce compte, contactez Orange France, puis liens pour accéder au site. Je me suis rendu sur mon compte (professionnel) mais pas d'option me permettant d'autoriser quoique se soit. J'ai rencontré le même souci avec ma ligne personnelle, il a fallu que j'appelle vos services à plusieurs reprises pour que ma demande soit prise en compte. Si on peut éviter de reproduire ce schéma pour ma ligne pro, on gagnerait TOUS du temps. Cette option est inclue par défaut dans vos forfaits, en tous les cas elle est bien inclue dans le forfait souscrit par l'entreprise.

SEBCOL
contributeur
907  

Re: Appel WIFI

Je précise que je dispose d'un iPhone XR 

Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
896  

Re: Appel WIFI

Bonjour, pourriez-vous nous indiquer, en message privé, votre numéro de ligne, ainsi que vos coordonnées? Merci Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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