- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon telephone par internet et fixe
- ➔
- Appel entrants impossibles
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéAppel entrants impossibles
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Appel entrants impossibles
Bonjour depuis 2 jours déjà, je ne reçois plus d'appels entrants. Je peux faire des appels sortant uniquement. Quand mes correspondants tentent de me joindre, la ligne est occupée alors que ce n'est pas le cas. J'ai vérifié tous les branchements etc... Alors durant cette période de tests, j'ai pu recevoir 2 fois un appel. Que se passe-t-il? J'habite Châteauroux (36000) au cas où il y a un problème dans cette zone.
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Appel entrants impossibles
Bonsoir,
Les appels que vous avez reçus correctement, savez-vous de quel opérateur dépendait les numéros ?
Vous pouvez avoir un problème de portabilité, certains FAI n'ont peut-être pas mis leurs tables à jour, il faut essayer de recenser les numéros et les opérateurs et appelé le service client d'Orange (3900 ou 3970 client open) pour le signaler pour faire remoner l'information vers les Fai TIERS;
cDT
Jacky95
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Appel entrants impossibles
Bonsoir @Jeyde
Avez-vous toujours des problèmes avec vos appels entrants ? Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
fredo40
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Appel entrants impossibles
Bonjour @Jeyde
Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.
Sachez que je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !