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Appel vers le 118444

Fw54
contributeur
553  

Appel vers le 118444

Dans ma dernière facture d'Orange apparait une ligne me facturant la somme de 23,95€ correspondant à un appel de 7 minutes au numéro 118 444 super-surtaxé à 3e /mn

Je n'ai jamais passé cet appel !

Sur Google, il apparaît que d'autres internautes sont arnaqués de la même manière, toujours 7 minutes et environs 23€ de frais.

Le 118 444 est un numéro pour se renseigner sur les pharmacies de garde. Or cet appel est censé avoir été passé le 24 juin 2021 à  15h42.

Je constate que d'autres clients Orange ont subi le même désagrément. 

Comment peut on se faire rembourser ?

Merci pour votre réponse 

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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546  

Re: Appel vers le 118444

@Fw54 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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