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Bonjour à tous,

Depuis le passage à la fibre et au changement de box il y'a 5 jours, nous n'avons plus vraiment de téléphone fixe.

Si je branche le tel sur la prise "Tel1" je passe dès appels mais je n'en reçois pas. 

Si je mets sur "Tel2" c'est l'inverse. Je reçois mais je ne peux pas appeler....

Au 3901 on me dit sûrement problème de votre téléphone.. Il allait très bien avant le passage à la fibre et sur mon interface client la ligne est toujours indiquée comme "Activation en cours"...

Merci pour votre aide. Nous sommes un commerce et c'est très préjudiciable.  

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Bonjour @BCPSAINTTHOMAS 

Avez-vous essayé de redémarrer votre Livebox ?

Si vous pouvez , rebranchez un 2éme téléphone pour utiliser les 2 sorties tel de la Livebox en attendant la résolution de votre problème .

Cordialement .