Internet à la maison mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonjour,
Mon modem livebox de mon abonnement sosh se coupe et indique un point d'exclamation rouge clignotant avec mention problème de synchronisation débranchez la box... entraînant une coupure de ma connexion Internet et téléphone. Cela arrive tous les jours depuis le 27/12/2017 pendant plusieurs heures.
Lorsque la box refonctionne mon téléphone indique un appel inconnu. Pourriez vous m aider à résoudre ces problèmes.
Cordialement
Mme *********** Marina

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public