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Bonjour

Je constate sur mon suivi de consomation que j'aurais joint le 118918 le 12/10/17à 11h43 pour 23,87Euro, or je suis au travail personne n'a accès à mon fixe !

Je vous demande donc le remboursement de ce prélèvement tout à fait abusif.

Le mandat de prélévement est en opposition.

En espérant que vous voudrez bien donner une suite favorable à ma demande.

Cordialement

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Salut @EmilienAnge

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Merci de votre réponse ultra rapide. Je fais ca dès maintenant.