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Appel recu ce jour, un message vocal usurpant la qualité d'EDF en signifiant qu'une consommation anormale a été détecté et invitant à rappeler le numéro surtaxé 0899379397

Un rappel au numéro d'appel non surtaxé 0170374194 indique que le numéro du service client a changé et que l'on doit utiliser le 0899379397

Si à mon age j'ai encore suffisament de présence d'esprit pour déjouer l'arnaque, je suis certain que de nombreuses personnes agées se font avoir facilement.

Que font les sociétés (Orange) et les services publics pour poursuivre sévèrement ces arnaques et protéger les francais les plus vulnérables ? (à part leur dire qu'il faut s'hydrater)

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Bonjour @Kariboo92

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@Kariboo92 a écrit :

Que font les sociétés (Orange) et les services publics pour poursuivre sévèrement ces arnaques et protéger les francais les plus vulnérables ? (à part leur dire qu'il faut s'hydrater)

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Proposition : Mettre un flic pour écouter chaque appel téléphonique en France ... ou peut-être tout simplement signaler le numéro au 33700 ?
Ce service géré par l’Association française du multimédia mobile (AFMM) a été créé pour lutter contre les spams vocaux (et SMS). Il suffit d’envoyer un SMS au 33700 avec le texte « spamvocal » suivi du numéro en cause. Il est gratuit pour les clients Orange.

Voir aussi sur le site d'Orange : le spam vocal (spam téléphonique)

et sur le site de l'AFMM : Le 33700 et le spam vocal

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Salut à vous

@Kariboo92

En complément,

Suffit de ne pas décrocher, ou répondre, quand un numéro

de ce genre s'affiche. . Y a pas de solution miracle, pour bloquer

ce genre de numéros !!!

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Si j'ai posté dans la rubrique 

mon téléphone par internet et fixe

c'est qu'il s'agit du téléphone fixe par internet (étonnant non ?), ne disposant pas des SMS.

Il est donc impossible d'envoyer un SMS au 33700

Merci d'être attentif sous peine de réponse à coté de la plaque.

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@johann a écrit :

Salut à vous

@Kariboo92

En complément,

Suffit de ne pas décrocher, ou répondre, quand un numéro

de ce genre s'affiche. . 

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Si je ne décroche pas quand un numéro en 01 m'appelle, je risque d'en perdre un paquet des clients.

C'est pas comme si c'était un 08 qui s'affiche.

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Bonsoir @Kariboo92 et @johann

@Kariboo92

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@Kariboo92 a écrit :
Il est donc impossible d'envoyer un SMS au 33700
Merci d'être attentif sous peine de réponse à coté de la plaque.

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Tu es donc un des rares Français à ne pas avoir de téléphone portable....

Ceci dit il n'y a pas que moi qui soit à côté de la plaque :

1- Lire ici : Depuis sa ligne fixe, on peut s'envoyer des SMS

2- Lire là : Découvrez le service sms/mms de la messagerie Orange

Allez, bonne soirée et n'oublie pas de bien t'hydrater :smileywink: .

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Salut à vous

@Grenadille  @Kariboo92

Tu écris :

Si je ne décroche pas quand un numéro en 01 m'appelle, je risque d'en perdre un paquet des clients.

C'est pas comme si c'était un 08 qui s'affiche.

Du moment, que tu causes de clients, tu as une ligne pro ?

À ce moment la, faut éventuellement voir, avec le service client PRO

si solution y a !!

 Vu le nombre d'appels en provenance de ce genre de numéros

je ne décroche même plus, si quelqu'un veut me dire quelque chose,

qu'il laisse un message.

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@Grenadille a écrit :

Bonsoir @Kariboo92 et @johann

@Kariboo92

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@Kariboo92 a écrit :
Il est donc impossible d'envoyer un SMS au 33700
Merci d'être attentif sous peine de réponse à coté de la plaque.

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Tu es donc un des rares Français à ne pas avoir de téléphone portable....

Ceci dit il n'y a pas que moi qui soit à côté de la plaque :

1- Lire ici : Depuis sa ligne fixe, on peut s'envoyer des SMS

2- Lire là : Découvrez le service sms/mms de la messagerie Orange

Allez, bonne soirée et n'oublie pas de bien t'hydrater :smileywink: .

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C'est fait merci, je suis passé sous la pluie.

Vous indiquez une solution PAYANTE ( à partir de 0,10€ par message ) à l'image d'autres options non incluses ( Contact+, Internet+... ) alors que le but est justement d'éviter de se faire prendre de l'argent, ni par un escroc, ni par Orange (parfois les 2 se confondent avec internet+ ), pour quelque chose que l'on n'a pas demandé.

Comme votre premier lien (merci quand même) qui était destiné au "spam mobile " ("Les spams mobiles sont moins nombreux que les spams sur ordinateur mais ils existent") , cela n'est encore une fois pas une solution.

(problème de logique apparement ou début de déficience cérébrale ?)

Finalement c'était votre solution de mettre un flic pour écouter les conversations qui était la plus pertinente.

En fait le spam c'est vous ici

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@johann a écrit :

Salut à vous

@Grenadille  @Kariboo92

Tu écris :

Si je ne décroche pas quand un numéro en 01 m'appelle, je risque d'en perdre un paquet des clients.

C'est pas comme si c'était un 08 qui s'affiche.

Du moment, que tu causes de clients, tu as une ligne pro ?

À ce moment la, faut éventuellement voir, avec le service client PRO

si solution y a !!

 Vu le nombre d'appels en provenance de ce genre de numéros

je ne décroche même plus, si quelqu'un veut me dire quelque chose,

qu'il laisse un message.

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Bonjour

J'ai juste un abonnement fibre fixe particulier.

Je suis président du conseil syndical de mon immeuble (activité bénévole) : à ce titre j'ai souvent le syndic ou des prestataires qui appellent pour les travaux. Ou d'autres personnes de l'immeuble.

Vous pouvez également avoir une mairie qui vous appelle pour un dossier administratif, pièce manquante, ....

Quand le numéro d'appel est atypique ( 4 chiffres ou 08 ), cela permet de ne pas décrocher.

Chacun son usage, mais il m'est difficile de ne pas décrocher des numéros d'appel classiques en 01

Dans ce cas et puisqu'il s'agit d'un numéro non enregistré dans mon répertoire, je décroche en étant méfiant, pour moi cela n'est pas grave.
J'essayais de penser aux personnes agées qui se font avoir par des escrocs et cela m'énerve.

Je trouve qu'Orange se fait plaisir et n'encourage pas à nous protéger des appels d'escrocs.

Par exemple le filtrage des appels anonymes sur le téléphone fixe est une option payante (gratuite chez FREE)

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Bonjour @Kariboo92 et @johann

@Kariboo92

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@Kariboo92 a écrit :
cela n'est encore une fois pas une solution.

(problème de logique apparement ou début de déficience cérébrale ?)

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Penses-tu vraiment trouver une solution ici en traitant ceux qui essayent de t'aider de déficiants cérébraux ? :smileyhappy:

Allez, j'arrête de te spammer. Bonne journée.