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[#1]

Sur notre ligne fixe, une personne (femme avec un numéro qui s'affisait en 01) a demandé de rappeler le numéro 0899960137.

Il s'agit en fait d'une arnaque (info en faisant une rapide recherche sur Internet), ce numéro est surtaxé (soyez donc prudents !)

Savez-vous ce que nous devons faire pour nous protéger ?

Cet appel a eu lieu aujourd'hui, vendredi 25 mars 2016.

Merci d'avance pour vos réponses !

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Ce genre de choses est connu. C'est hyper habituel. Une seule solution

Ne JAMAIS rappeler un numero inconnu..

A +

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Bonsoir,

Je vous remercie infiniment pour votre réponse.

Nous serons à l'avenir plus vigilent ! :smileyhappy:

Bonne soirée !

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, @Cyril04

Comme le dit  @Bigbernie  ne jamais rappeler et surtout l'effacer de la liste des appels reçus.

Voici un lien pour vérifier le coût de communication d'un n° : tarifs-des-communications

Bon week end

Cordialement

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Merci pour votre message et pour le lien.

Le numéro ne s'affichait pas au complet, mais nous retenons la leçon !

Bon week-end à vous aussi !

Cordialement

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Bonjour , j'ai était sollicité sur ma boite mail Orange , me disant que je n'avais pas payé mon abonnement du mois de Septembre , en me demandant mes coordonnées banquaire . Au regard de mes prélévement a ma banque , je n'ai aucun prélévement refusé . Merci de faire le nécéssaire pour que je n'ai plus ce genre de mail frauduleux  

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Bonjour, @danou304050

Quand tu reçois ce genre d'arnaque, c'est un mail normal et c'est à toi de faire attention et de ne pas y répondre et de l'envoyer ici : la-cellule-abuse   Orange n'est pas devant ton micro.

Et de suite le supprimer, chacun doit vérifier ce qu'il reçoit c'est la seule façon de ne pas se faire avoir.

Autrement que ce soit Orange ou n'importe quelle autre société privée ou publique ne demande jamais de coordonnées personnelles bancaire ou autre par mail.