Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Box 4

Faiss00
contributeur
637  

Box 4

Slt tt le monde depuis hier j'ai plus de connexion ni tv ni téléphone

Ma box et bronché sur prise normale,mon arrivé adsl marche très bien,

Svp d'ou sa peux arriver xet coupure merci

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
633  

Re: Box 4

bonjour @Faiss00 

 

comment sais tu que ton arrivée adsl marche bien,du fait que tu n'as plus internet ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Faiss00
contributeur
626  

Re: Box 4

Slt

Car j'ai essayé avec un tisteur et aussi avec un autre box de voisins tt simplement

melet39
Orange Star
Orange Star
617  

Re: Box 4

re @Faiss00 

 

dans ce cas appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
545  

Re: Box 4

Bonjour @Faiss00,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
543  

Re: Box 4

bonjour @Faiss00 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Faiss00
contributeur
537  

Re: Box 4

Bonjour et metci melet39

melet39
Orange Star
Orange Star
518  

Re: Box 4

re @Faiss00 

 

de rien

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798523 membres inscrits 🧡

3697 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne