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Bonjour,

Je vous informe que je n'ai toujours pas reçu ma facture précédente, depuis deux mois déjà je ne cesse d'effectuer le va et vient dans ma boite aux lettres, j'ai dû intervenir auprès de mes parents afin de savoir si ils avaient déjà  reçu leur facture qui à l'heure où  je vous parle a été payée.

Cependant, j'ajoute que ne suis pas en retard de paiement, car j'ai retrouvé comme chaque semaine des prospectus mais jamais de facture

Cordialement

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Bonjour @Mc- 

Votre facture est-elle électronique ?

Vous pouvez effectuer une demande de facture papier depuis votre espace client :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

JenniKa 

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je voudrais avoir les factures de décembre 2012 et janvier 2013

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Facture