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Bonjour,

J'ai appelé pour faire changer le forfait de mon père (personne agée) vendredi 13 dernier, car pas possible via son compte. Je vois que le changement n'a pas été fait Qu'en est-il ? dois-je rappeler ? Merci.

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bonjour @guytou15 

pour être sur,rappel le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @guytou15,

Votre question est-elle toujours d’actualité ?

AlexandreK

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bonjour @guytou15 

réponds au webconseiller

cdt

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Ok merci !!! Désolée pour ne pas avoir répondu plus tôt, pas facile de trouver sur le site ma demande (vu que j'avais fait au hasard...).

Bonne journée.

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bonjour @guytou15 

le problème est il résolu ?

cdt

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@guytou15,

Avez-vous besoin de l'aide ?

AlexandreK

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Problème résolu suite à mon appel au 3900. merci.

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bonjour @guytou15 

merci de ton retour

bon week-end

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Bonjour @guytou15,

Merci pour votre retour.

Bonn journée,
AlexandreK