Je dispose d'une ligne téléphonique fixe via Orange. Mon adresse d'installation (celle apparaissant sur les factures) est 100 Chemin xxx (pas besoin d'en mettre plus pour conserver un minimum de confidentialité).
Ma maison a été séparée en 2 lots et mon adresse réelle (celle du cadastre et de l'acte notarié) est en fait le 100 BIS Chemin xxx. Lorsque j'ai fait mon déménagement de ligne, Orange a utilisé l'ancien numéro de mon propriétaire qui était enregistré au numéro 100 (pas de BIS) => mon adresse d'installation est donc erronnée : rattachée au numéro 100 au lieu de 100 BIS. Et mon voisin est lui aussi au numéro 100.
Afin d'éviter tout problème si je change d'opérateur ou de raccordement Internet (typiquement Fibre en cours de déploiement dans ma ville), je souhaite changer l'adresse d'installation de ma ligne => indiquer que c'est le 100 BIS.
Comment procéder ? En trouvant quelques informations, j'ai cru comprendre qu'il faut contacter Orange et faire la demande en envoyant un justificatif de domicile avec la bonne adresse (typiquement une copie de la taxe foncière).
