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Bonjour,

Je suis actuellement à l'étranger et ai bloqué ma carte SIM en tapant 3 fois un numéro inexact et je ne connais pas mon code PUK. J'ai essayé d'aller sur le site orange. Lorsque j'accède à mon espace client, mon nom et numro de téléphone est bien enregistré mais pas mon contrat. De ce fait, je ne peux pas récupérer mon code PUK. Comment faire ? J'ai besoin de mon téléphone de tout urgence...

Merci d'avance pour votre aide,

Aurélie

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Bonjour @AureJ 

Essaie par là :

https://espace-client.orange.fr/equipements/code-puk

Sinon essaie d'appeler l'assistance :

+33 9 69 39 39 00

Cordialement
Daniel35
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