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Bonjour, je souhaiterais réinstaller mon téléphone Panasonic avec ses différentes bases sur la Livebox En effet, on m’a installé un téléphone De orange qui ne me convient pas comment puis je faire? 

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Bonjour @carowk84 

Et qu'est ce qui vous empêche de brancher le Panasonic ?

" on m’a installé un téléphone De orange " Orange n'installe pas de fixe !

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Je n’ai pas de tonalité.

j’ai acheté un câble RJ11 RJ 45 ms malgré cela ça ne fonctionne pas 

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@carowk84 

Est ce que le téléphone est activé dans l'interface de la box ( https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...)

Onglet " Téléphone "

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Bonjour @carowk84,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Anaïs

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@carowk84,


J'ai pris connaissance de votre message privé.
N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (toujours en message privé) afin que je puisse consulter votre dossier.
Je reste à votre disposition.
Bonne fin de journée.


Anaïs