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Bonsoir,

Comment ce fait il qu'un numero de portable composé depuis le telephone livebox passe en hors forfait ce mois ci alors qu'habituellement il est compris dans mon offre open?

Merci pour votre aide.

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@Babeth1966 

Bonjour,

Je vous propose de prendre en charge votre demande. Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt,

Will_C