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Bonjour,

Voilà le 23 janvier j’ai le câble téléphonique qui reli ma maison qui est tombé avec le crochet de maintient sur le capot de ma voiture, j’ai donc un coup dessus et j’ai donc appelé orange pour signaler le problème, ainsi que mon assurance.

Mais maintenant mon assurance me demande le constat d’orange d’interversion du technicien qui prouve que le câble est bien tombé etc 

j’ai donc appelé le service technique, le service commercial et même le service de raccordement pour essayer d’avoir ce document mais impossible de l’avoir, je vais voir en boutique demain si c’est possible de l’avoir mais si quelqu’un a d’autre réponse à me donner je suis preneur merci 🙏 

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Bonjour,

Cela devrait être réglé en boutique, sinon appelle le 3900.