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Contact SAV

Pierre59199
contributeur occasionnel
374  

Re: Contact SAV

Que voulez-vous que je réponde à ça ?

Quoique je dise ça n'accélérera pas le processus d’exécution !

On peut d'ores et déjà en tirer les conclusions que la médiocrité des autres opérateurs a fini par rejoindre Orange et que donc pour plus cher vous nous fournissez un service égal.

Le temps d'attente me donne matière à réflexion et à étudier les différentes offres de la concurrence.

Merci pour eux...

Bien à vous

 

Nota: je ne jouis pas pleinement des services Orange depuis 1 mois, par contre ma facture est bien arrivée avec le montant à taux plein et la date de prélèvement - idem pour Netflix. Quant au matériel acheté (câble et amplificateur) chez LM pour installer la TNT via l'antenne extérieure le montant de la CB a bien été débité. Il n'y a que la facturation qui a l'air de bien fonctionner un peu partout on dirait. C'est déjà ça !

Pierre59199
contributeur occasionnel
345  

Re: Contact SAV

Je reviens pour clôturer le sujet.

Les services ont été rétablis le 6 Mars. J'ai procédé à une réclamation auprès d'Orange qui m'ont octroyé un geste commercial qui, même s'il ne couvre pas la globalité des pertes et dépenses occasionnées, reste appréciable.

melet39
Orange Star
Orange Star
337  

Re: Contact SAV

bonjour @Pierre59199 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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