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Re: Contact SAV
Que voulez-vous que je réponde à ça ?
Quoique je dise ça n'accélérera pas le processus d’exécution !
On peut d'ores et déjà en tirer les conclusions que la médiocrité des autres opérateurs a fini par rejoindre Orange et que donc pour plus cher vous nous fournissez un service égal.
Le temps d'attente me donne matière à réflexion et à étudier les différentes offres de la concurrence.
Merci pour eux...
Bien à vous
Nota: je ne jouis pas pleinement des services Orange depuis 1 mois, par contre ma facture est bien arrivée avec le montant à taux plein et la date de prélèvement - idem pour Netflix. Quant au matériel acheté (câble et amplificateur) chez LM pour installer la TNT via l'antenne extérieure le montant de la CB a bien été débité. Il n'y a que la facturation qui a l'air de bien fonctionner un peu partout on dirait. C'est déjà ça !
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Re: Contact SAV
Je reviens pour clôturer le sujet.
Les services ont été rétablis le 6 Mars. J'ai procédé à une réclamation auprès d'Orange qui m'ont octroyé un geste commercial qui, même s'il ne couvre pas la globalité des pertes et dépenses occasionnées, reste appréciable.
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Re: Contact SAV
bonjour @Pierre59199
merci de ton retour enfin positif
bon après midi
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