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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Coupure fixe apres passage fibre

Iris09
contributeur
612  

Re: Coupure fixe apres passage fibre

Suis coupée depuis le 30 avril. Plus de fixe ni d'Internet et impossible de les obtenir via mon portable. Pas assez de debit apparemment... Deux visites chez Orange et un dépannage sans suite plus tard, combien de temps pour la persévérance?
melet39
Orange Star
Orange Star
597  

Re: Coupure fixe apres passage fibre

bonjour @Iris09 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
584  

Re: Coupure fixe apres passage fibre

Bonjour @Iris09 


Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
582  

Re: Coupure fixe apres passage fibre

bonjour @Iris09 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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