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Déménagement

Ninja14
contributeur
464  

Déménagement

Bonjour. J'ai déménagé il y a un peu plus d'un mois (je suis resté dans la même ville). Orange m'a informé que je pouvais garder le même numéro de téléphone fixe mais à ce jour mon problème n'est toujours pas résolu. Pourtant j'ai pris plusieurs fois contact avec Orange et chaque fois on me répond que ça va être fait mais toujours rien

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
443  

Re : Déménagement

Bonjour;

 

@Ninja14

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
412  

Re : Déménagement

Bonjour @Ninja14 


Concernant votre problème de téléphone, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.


Bonne fin de journée 

Zoé64

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
368  

Re : Déménagement

Bonjour @Ninja14 


Je n'ai pas reçu vos coordonnées à ce jour, rencontrez-vous toujours des difficultés ?


Merci de me tenir informée.

Bonne journée

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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