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Déplacement de poteaux téléphoniques

Nath2944
contributeur
1 197  

Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonjour à tous

En septembre 2020 j'ai fais une demande de travaux sur le site "repères travaux" afin de déplacer 2 poteaux téléphoniques qui se trouvaient sur mon terrain. A la suite de cela après plusieurs mois sans nouvelles, les poteaux ont été déplacés le mois dernier à savoir le 22 septembre 2021. Mais actuellement les raccordement sur les nouveaux poteaux ne sont toujours pas fait et le seul contact que j'ai à savoir "repères travaux" n'est pas en mesure de m'indiquer une date d'intervention.

Il faut savoir que le déplacement des anciens poteaux ainsi que leurs dépose, me gênent pour la réalisation de travaux de clôtures et que le déplacement des lignes téléphonique (la mienne et plusieurs autres ne sont pas faites).

A qui dois-je m'adresser pour que cette situation cesse car "repères travaux" relance ma demande mais à qui?

Merci de vos réponses.

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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1 177  

Re: Déplacement de poteaux téléphoniques

bonjour @Nath2944 

 

essaie de voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Caroline_S
Webconseiller
Webconseiller
1 115  

Re : Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonjour @Nath2944,


J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de fixe et/ou mobile) en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.


Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 121  

Re: Re : Déplacement de poteaux téléphoniques

bonjour @Nath2944 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Presc
contributeur
1 006  

Re: Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonjour.  Je suis dans la même situation que vous, qui a pris en charge le déplacement des poteaux svp? Vous ou l operateur? A qui vous vous êtes adressé svp? Merci

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
998  

Re: Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonsoir @Presc 

Afin de faire une demande concernant le déplacement d'un poteau téléphonique, je vous invite à suivre le procédé suivant :

https://reperes-travaux.orange.fr/

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne soirée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Presc
contributeur
949  

Re: Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonjour.  Je n ose pas faire cette demande par l adresse que vius me mentionné... les informations demander aboutissent á l etablissement d une facture....

Je souhaite juste savoir, ce qu il est adevenu de votre situation, un retour d d'expérience et qui a pris en charge ce deplacement de poteau.

Merci

melet39
Orange Star
Orange Star
937  

Re: Déplacement de poteaux téléphoniques

Bonjour @Presc 

 

tu seras facturé que si tu accepte le devis

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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