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Bonjour, suite à la tentative d intervention d un technicien je suis dans une impasse, j ai un problème de ligne qui passe sur la façade de mon voisin, et n étant pas de bonne constitution il empêche l intervention, mais si ma ligne a été crée avant la vente de la fameuse maison par ma grand mère alors l intervention peut se faire d ou ma question:

comment puis-je je récupérer ma date de création de ligne en sachant qu a l époque cela devait etre France Telecom, il y a t il un service archive chez Orange ?

merci de votre retour 

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Bonjour @Claude30131,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

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Bonjour @Claude30131, 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. 

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en privé.

Je vous souhaite une belle journée.😊

Nadia  

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comment dois je fire en MP?

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@Claude30131 

En cliquant sur "envoyer un message privé" dans le message de mon collègue Max du 31 juillet ou ici même : 

Nathalye

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@Claude30131 

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je lis dans le dossier qu'un technicien doit intervenir à nouveau lundi après-midi suite à ce 1er passage infructueux.

Je vous propose de revenir vers vous faire le point lundi après midi.

Est-ce que cela vous conviendrait ?

Nathalye

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Oui, mais je veux bien l'info concernant la création de la ligne si vous l'avez

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Bonsoir @Claude30131, 

Je regrette, je n'ai pas accès à la date de création de votre ligne, j'en suis navrée. 

Je vous souhaite une agréable soirée.

Manon

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comment faire?

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Bonjour @Claude30131,

Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier et m'excuse pour la réponse tardive. 

Suite à votre contact téléphonique une relance a été effectuée auprès des services techniques de votre secteur. 

Nous sommes en attente de leur retour. 

Bien évidemment nous reviendrons vers vous et dans cette attente nous vous souhaitons une bonne fin de journée. 

 Zoé