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Demande de bon de retour

Gigi1957
contributeur occasionnel
572  

Demande de bon de retour

Bonjour je souhaiterais avoir un bon de retour pour des articles reçus hier que j’avais commandé et qui sont défectueux au 39 00 personne ne peut me renseigner je ne peux pas me rendre en boutique je ne suis pas mobile que faire merci de votre réponse

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
561  

Re: Demande de bon de retour

Bonjour @Gigi1957 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gigi1957
contributeur occasionnel
543  

Re: Demande de bon de retour

Merci problème résolu 

Cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
535  

Re: Demande de bon de retour

re @Gigi1957 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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