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Bonjour 

Un arbre ne m'appartenant pas s'abat sur ma ligne téléphonique et je vois que vous allez me facturer 69€ l'intervention d'un technicien.

Pouvez vous m'expliquer le pourquoi du comment ? Cordialement 

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bonjour @mixo 

on t'a dit que tu allais être facturé ou tu l'es déjà ? car en principe les 69€ sont annoncés automatiquement mème si il n'y a pas lieu à facturation

cdt