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Facturation

Clemdeg
contributeur
650  

Facturation

Bonjour , 

 

Ma fille  ( Clémence ) a reçu un message indiquant le montant de sa prochaine facture mobile SOSH de 163,95 euros , montant anormalement très élevé , ne l'ayant pas utilisé ou presque du mois d'Aout . 

Comment se fait-ce ? 

 

Bien cordialement , 

2 RÉPONSES 2
Stavehord2
super fan
super fan
643  

Re : Facturation

Bonsoir @Clemdeg,

 

Votre fille est-elle allé à l'étranger pendant ces vacances ? Quelle offre a t-elle ? 

Cela nous permettrai de vous aider au maximum

 

Bonne soirée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
611  

Re : Facturation

Bonjour,


Pouvez vous nous communiquer par message privé les coordonnées de votre fille afin de regarder le dossier.


Cordialement.

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