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Facture Juin 2018

272
contributeur
880  

Facture Juin 2018

Par SMS d'hier vous me réclamez le paiement de votre facture n°5642572601 du 04/07/18. Le 13 de ce mois je vous ai adressé un chèque CIC N° 2086719 de € 34.00 accompagné de copies de mes réclamations des 19 Juin et 9 Juillet à vos services de Bordeaux, sans réponse de leur part à cette date. Depuis lors, très exactement en date du 21 courant vers 18h15, Bordeaux a reconnu vos erreurs et promis de me créditer des € 13.99 sur ma facture à venir de Juillet. Puis-je vous adresser un chèque de ce montant pour solder cette facture de Juin ?

1 RÉPONSE 1
melet39
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871  

Re: Facture Juin 2018

@272

 

il faut voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as toujours
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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